Interface accompagne les organisations dans leur quête d'innovation

Depuis l'obtention de sa maîtrise en commerce international à HEC Montréal en 2011, Emmanuel Cameron s'est consacré à l'essor de l'écosystème entrepreneurial québécois. Co-fondateur de Continuums, une plateforme dédiée à l'innovation entrepreneuriale, il a initié le premier incubateur de startups en Montérégie, le Garage & co. En plus de son engagement dans divers CA, Emmanuel enseigne à HEC Montréal, partageant son expertise en Design Thinking. Il est également le fier papa de deux petites filles.

Experte certifiée en expérience client (CCXP), Catherine possède près de 20 ans d'expérience professionnelle. Depuis les 8 dernières années, elle conseille les entreprises dans leur transformation centrée-humain en utilisant les méthodes d’innovation collaborative, comme le design thinking. Formatrice agréée, Catherine enseigne à HEC Montréal et est formatrice pour divers organismes de formation professionnelle. Elle est co-fondatrice de CXPA Québec, Présidente de CXPA Canada. En 2022, elle a été nominée pour deux prix Impact CXPA, et elle a fait partie de la liste "Future 30" Greenbook de la recherche Marketing.

Co-fondatrice de Leadeo et associée principale à Sphère 3, Annie est consultante senior en innovation et transformation avec plus de 20 ans d'expérience en gestion et conseil. Ayant travaillé avec plus de 50 organisations dans une grande variété de secteurs, elle possède une solide expertise en leadership, développement organisationnel et gestion des talents. Annie est reconnue pour son leadership inné, sa vision stratégique et sa capacité à mener à bien des projets innovants. Elle a suivi des formations exécutives à MIT Sloan et Darden School, spécialisées en innovation et Design Thinking.

Consultant en transformation et management franco-québécois avec plus de 25 ans d’expérience, Pierre accompagne les organisations dans des transformations qui touchent profondément l'expérience des citoyens, patients, clients, employés, et toutes les parties prenantes, en vue de soutenir une performance durable. Reconnu pour son expertise en "expérience citoyen" et "expérience patient," Pierre a contribué à l'évolution de nombreuses villes, établissements de santé, et aéroports dans leur démarche d'amélioration de l'expérience. Son approche intègre une vision holistique, où chaque interaction renforce la connexion humaine et la cohérence stratégique. Certifié CCXP (Certified Customer Experience Professional), co-fondateur de la communauté CXPA au Québec, et membre du « European Board » du CXPA, Pierre est également un auteur prolifique et un conférencier recherché. Il s’engage activement dans plusieurs réseaux pour promouvoir des pratiques centrées sur l’humain et l'innovation durable.

Dotée d’une formation en design industriel, Julie-Anne est une stratège en expérience client, passionnée par la résolution de problèmes concrets, à travers des solutions créatives et empathiques. Elle possède une expérience significative en stratégie CX et design d'expérience chez BRP, ainsi que dans divers stages en design industriel, notamment à l'Assistance Publique Hôpitaux de Paris et chez ARJO. Sa compréhension approfondie des problématiques matérielles, humaines et systémiques lui permet d'offrir des recommandations tactiques complètes pour améliorer l'expérience client (CX), faisant d'elle une ressource précieuse pour toute initiative dans ce domaine. Elle a remporté plusieurs compétitions (South Star Design Award, Tokyo & Compétition BRP, charette en UX) ainsi que plusieurs prix pour ses projets académiques en design, dont une reconnaissance de l’ADIQ.

Diplômé en design industriel de l’École de Design de l’Université de Montréal, Simon se distingue en tant que stratège en expérience client et innovation grâce à son sens aiguisé de l’analyse, de la communication et de la simplification des problématiques. Il possède également une solide expérience comme consultant en gestion de projets et marketing chez BRP, où il a contribué au développement et à la réalisation de projets pilotes d’innovation découlant de recherches en expérience client (CX). Sa vision holistique des problèmes et son approche empathique du design lui permettent de fusionner vos besoins et objectifs pour converger vers des solutions innovantes et adaptées. Au cours de ses études, Simon a été récompensé par l’ADIQ pour un projet d’équipe de fin d’études, ainsi que par une mention honorable pour un projet individuel réalisé lors de son séjour à l'École Supérieure des Arts Saint-Luc de Liège en Belgique.

Étudiante à l'emlyon business school, Héloïse est stagiaire en tant qu’analyste en expérience client et innovation. Elle bénéficie d’une formation fondamentale en gestion (finance, droit des affaires, marketing, négociation...) complétée par des cours innovants tels qu’en création d'entreprise, en prototypage, ou encore en conseil en prospectives durables. De plus, sa formation approfondie en mathématiques et en économie, suivie lors de deux ans de classe préparatoire HEC, renforce ses compétences analytiques. Héloïse possède une expérience en planning stratégique, et études de marché, acquise lors de stages dans des agences de communication telles que HAVAS et TBWA Group. Elle a également réalisé une mission de microfinance pour l'ADIE. Sa rigueur et son approche systémique lui permettent d'analyser finement les problématiques des clients. Elle a également développé des compétences en gestion de projet à travers divers engagements associatifs (Le Petit Paumé, Bellebouffe). Sa polyvalence, sa curiosité et sa créativité sont des atouts qu'elle met en pratique dans tous ses projets.